Amazon, Prime Üyeleri İçin Grubhub’ı Bırakıp Uber Eats ile Anlaştı
Amazon, ABD’deki Prime üyeleri için resmi restoran teslimat ortağı olarak Uber Eats’i seçti. Amazon Uber Eats anlaşmasıyla Prime üyeleri, 25 dolar ve üzerindeki siparişlerde teslimat ücreti ödemeyecek. Prime üyelerine 2022’den bu yana Grubhub+ aboneliği sağlayan ticari anlaşma ise perşembe günü itibarıyla sona erdi.
Yeni düzende Prime üyeleri Uber Eats siparişlerini doğrudan Amazon.com ve Amazon Shopping uygulaması üzerinden verebilecek, bunun için ayrı bir Uber hesabı açmaları gerekmeyecek. İlk iki haftada 25 dolar ve üzerindeki ilk siparişe 20 dolar indirim tanınıyor. Amazon sözcüsü, şirketin üçüncü taraf tekliflerini sürekli değerlendirdiğini ve daha iyi bir restoran teslimat deneyimi için fırsat gördüğünü söyledi. Anlaşmanın mali detayları açıklanmadı.
Grubhub’ın kaybı ne anlama geliyor?
Amazon, 2022’de Grubhub’ın o dönemki sahibi Just Eat Takeaway.com ile hem ticari ortaklık kurmuş hem de şirkette yüzde 18’e kadar hisse alma hakkı içeren bir anlaşma yapmıştı. Amazon bu hakları 2024 sonunda nakde çevirdi, Just Eat Takeaway ise Grubhub’ı Wonder’a satma planını açıkladı. Prime üyelerine sağlanan ücretsiz Grubhub+ avantajı, platformun ABD’deki en önemli kullanıcı kanallarından biriydi.
Amazon ile Uber neden yakınlaşıyor?
İki şirketin işbirliği yeni değil. Uber, Amazon’un bulut hizmetlerini kullanıyor; Amazon’un robotaksi şirketi Zoox ile Uber arasında da bir anlaşma bulunuyor. Uber Eats daha önce Amazon’un yapay zekâ asistanı Alexa+ ile de entegre edilmişti. Restoran teslimatı ortaklığı, bu ilişkiyi Amazon’un en değerli müşteri kitlesi olan Prime üyelerine taşıyor. Uber açısından bu, müşteri edinme maliyeti ödemeden yeni sipariş hacmine ulaşmak anlamına geliyor; Amazon ise kendi teslimat ağını kurmadan Prime’ın değerini artırıyor.
Gifi+ yorumu: Uber’in sadakat kanalı genişliyor
Yemek teslimatında savaş artık uygulama içinde değil, sadakat programlarında veriliyor. Uber, kendi Uber One üyeliğine ek olarak Prime’ın milyonlarca üyesine de doğrudan erişim kazanırken Grubhub en kritik dağıtım kanalını kaybediyor. Bu tür ortaklıklar küçük oyuncuların büyük platformlar karşısında ölçek bulmasını daha da zorlaştırıyor.
Uber’in küresel teslimat hamleleri Türkiye pazarını da doğrudan ilgilendiriyor. Konuyu takip ediyorsan Uber’in Delivery Hero’yu satın alma anlaşması haberimize de göz atabilirsin.
