Walmart, Yapay Zekâ Ajanları İçin Agent Gateway ve Agent Profiles’ı Duyurdu
Walmart, yapay zekâ ajanlarının müşteriler adına alışveriş yapabilmesi için Agent Gateway, Agent Profiles ve ajanlara yönelik kullanım koşullarını duyurdu. Şirket hamleyi 21 Ekim 2026’da yayımladığı bildiriyle açıkladı.
Üç parçalı yapının amacı, müşterilerin tercih ettikleri uygulama ve ajanlar üzerinden Walmart ve Sam’s Club’da alışveriş yapabilmesini net izinler, kontroller ve korumalarla mümkün kılmak. Şirket, ajanla alışverişin herkes için olmadığını, bunun müşterinin tercihine bağlı kalacağını vurguluyor.
Agent Gateway ajanlara MCP üzerinden bağlanıyor
Bugün ajanlar Walmart’ın sitesinde insanlar için tasarlanmış adımları izleyerek alışveriş yapıyor; şirkete göre bu yavaş ve hataya açık. Agent Gateway ise ajanlara Model Context Protocol (MCP) üzerinden daha hızlı ve güvenilir bir yol sunacak. Başlangıçta şirketler ve geliştiriciler için bir beta olarak açılacak.
Gateway’in bir diğer özelliği, müşterinin sık aldığı ürünleri bulurken kişisel bilgileri ya da geçmiş alışverişlerini ajanla paylaşmayı gerektirmemesi. Şirketin verdiği örnekte, müşteri düzenli olarak ekşi mayalı ekmek ya da belirli bir marka süt alıyorsa, bu ürünler ajana tüm alışveriş geçmişi açılmadan gösterilecek.
Agent Profiles: ajana ayrı profil ve harcama limiti
Önümüzdeki bir ay içinde devreye girmesi planlanan Agent Profiles ile her ajan hesapta kendi profiline sahip olacak. Böylece ajanın yaptığı alımlar müşterinin kendi alımlarından ayrı görünecek. Müşteri her alım için onay isteyebilecek ya da ajana 50, 100 veya 200 dolar gibi bir limit tanıyabilecek. Şirket bunu kredi kartına yetkili kullanıcı eklemeye benzetiyor; profil istenildiği zaman silinebiliyor. Walmart ayrıca ajanın gördüğü fiyatların Walmart.com’daki fiyatlarla aynı olduğunu söylüyor.
Ajanlar için belirlenen kurallar
- Müşteri varsayılan olarak ajan alımlarını onaylar; Walmart limit içindeki alımlarda da ek onay isteyebilir.
- İade süreci, ajan istenmeyen bir işlem yaptığında da geçerli.
- Ajanlar kart bilgisi alamaz, ödeme yöntemi ekleyemez ya da değiştiremez.
- Ajanlar yalnızca görev için gerekli ve müşterinin izin verdiği bilgilere erişebilir.
- Kurallara uymayan ajanlar siteden engellenir.
Perakendenin en büyük oyuncularından birinin ajan alışverişi için kural ve altyapı yayımlaması, “ajan ticareti” tartışmasını pratik bir zemine taşıyor. Şirket zaten Meta’nın Muse uygulaması, ChatGPT ve Gemini gibi arayüzlerle entegrasyonlar sunuyor. Rakibi Amazon’un ajanların alışverişini engellemeye başladığı bildirilirken, Walmart’ın kontrollü açılım stratejisi farklı bir yol çiziyor. E-ticaret girişimleri ve ödeme altyapısı geliştiren ekipler için de ajan kimliği, yetki ve limit gibi kavramların ürün tasarımında standart hâline geleceğinin sinyali bu.
